Fr unseren Standort in Charlottenburg suchen wir einen Serviceassistenten (d/m/w)!
Starte im Production Team und beteilige dich aktiv an der Reparatur der Fahrzeuge unseres Autohero Production Departments. Diese Abteilung verantwortet und sichert die Qualitt unseres Autohero-Bestands. Wir als Autohero, der innovative Online Shop fr geprfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas fhrender Plattform fr den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.
Stellenbeschreibung
* Als kompetenter Ansprechpartner sorgst du fr eine reibungslose Bearbeitung aller Reklamationen
* Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst ihre Wnsche und Fragen ernst und trgst aktiv zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei
* Planung von Werkstattterminen und Kommunikation mit Kunden vor und nach Terminen
* Erklrung gegenber dem Kunden von Qualittsstandards und Diagnoseergebnissen
Qualifikationen
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmnnischen oder technischen Beruf im Kfz-Bereich
* Idealerweise verfgst du ber Erfahrung als Serviceassistent oder Serviceberater (d/m/w)
* Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und im Umgang mit Softwarelsungen
* Gute organisatorische Fhigkeiten
* Kundenorientierung und starke Kommunikationsfhigkeiten
* Ein professionelles und sicheres Auftreten
Zustzliche Informationen
* 750 Startbonus fr alle Neustarter bis Ende des Monats
* Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
* 28 Tage Urlaub zum Start und nach einem Jahr 30 Tage
* Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen bergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Viele Weiterbildungsmglichkeiten und die Mglichkeit verschiedene Arbeitsbereiche kennenzulernen
* Rabatt auf dein neues Auto
Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Mglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!
Du erfllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz fr Wachstum.
Kontakt
Elisabeth Popelkova
Wir leben eine offene Kultur und setzen uns ber Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhngig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identitt, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Grnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mnnlich, weiblich und divers verzichtet