Besetzung von Verkaufs- und Serviceprozessen
Wir suchen eine/n zielstrebige/n Mitarbeiter/in für unser Sales- und Service-Team, der/die mit Engagement und Expertise unsere Kunden begeistert und unsere Verkaufsprozesse optimiert.
Dein Tag ist gefüllt mit vielfältigen Aufgaben unserer Verkaufs- und Serviceprozesse, die alle darauf abzielen, unsere Kunden glücklich zu machen und unsere internen Abläufe zu optimieren.
1. Du pflegst und aktualisierst unsere Stammdaten mit Präzision und Effizienz und stellst sicher, dass alle vereinbarten Standards eingehalten werden.
2. Mit einem wachsamen Auge verfolgst du Mengen und Termine, stimmst dich eng mit der Produktionsplanung ab und bearbeitest EDI-Abrufe (standardisierte elektronische Nachrichten, die zwischen Unternehmen ausgetauscht werden, um Lieferaufträge und Bestellungen zu übermitteln).
3. Als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden managst du Aufträge, beantwortest Anfragen und erstellst Angebote, stets mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung zu bieten.
4. Du gewährleistest die Einhaltung der Kreditrichtlinien unserer Kunden und sorgst dafür, dass alle benötigten Materialien rechtzeitig zur Verfügung stehen. Mit deinem Engagement für kontinuierliche Prozessverbesserung (KVP) trägst du aktiv zur Optimierung unserer Abläufe bei und hilfst uns, immer besser zu werden.
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und bringst Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb mit.
* Dein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie deine Kenntnisse im Umgang mit SAP und den gängigen MS-Office-Anwendungen ermöglichen es dir, sofort an deinem neuen Arbeitsplatz durchzustarten.
* Kommunikationsstärke ist eine deiner herausragenden Eigenschaften, und du kannst dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher ausdrücken.
Zusammenfassende Beschreibung