Arbeiten Sie gerne service- und kundenorientiert? Sind Sie kommunikativ, organisierst stark und bewahren auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung zeigen?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Advisor (m/w/d)!
Für einen unserer renommierten Kunden im Raum Mannheim eröffnet sich diese spannende Möglichkeit.
Perspektiven
1. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Jahresurlaub
2. Ein motiviertes und kollegiales Team
3. Betriebliche Altersvorsorge
4. Private Krankenzusatzversicherung
5. Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
6. Dienstradleasing
Aufgaben
7. Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Lagerumfeld als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lager und Transportdienstleistern
8. Betreuung der Lagerkunden und eigenständige Bearbeitung auftragsbezogener Anfragen und Probleme
9. Systempflege im Warehouse Management System sowie Koordination von Sonderaktionen und Umarbeitungen
10. Verantwortung für die Pflege und Verwaltung von Artikelstammdaten
11. Unterstützung bei Abrechnungen und Erstellung von Statistiken
12. Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Identifikation von Verbesserungspotenziale
Profil
13. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
14. Idealerweise erste Erfahrung in der Lagerlogistik oder im Logistikumfeld
15. Kunden- und serviceorientiertes Handeln mit professioneller Kommunikation
16. Strukturierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
17. Sicherer Umgang mit MS Office
18. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift