Business Analyst - Gesamtprojektsteuerung
Wir suchen einen erfahrenen Business-Analysten, der sich auf die Gesamtprojektsteuerung spezialisiert hat. Als wichtiges Mitglied unseres agilen Teams verantwortet er die Entwicklung und Implementierung von Salesforce-Plattformen.
Funktion:
• Analyse und Erstellung fachlicher Anforderungen für Salesforce-Anwendungen
• Übersetzung von Geschäftsbedürfnissen in technische User Stories und Epics für das Entwicklerteam
• Unterstützung des Product Owners bei der Backlog-Pflege, Priorisierung und Sprintplanung
• Vorbereitung und Moderation von Workshops, Reviews und Refinements
• Dokumentation von Prozessen, Anforderungen und Lösungsansätzen
Anforderungen:
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Medieninformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle
• Fundierte Kenntnisse in Salesforce (Sales & Service Cloud, Experience Cloud) und Content-Management-Systemen
• Erfahrung im Bereich Chatbots, Voicebots und deren Integration in digitale Plattformen
• Kenntnisse in agilen Methoden und Tools wie Jira, Confluence und Azure DevOps
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung und Teamgeist
• Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Vorteile:
• Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Mitarbeitenden-Smartphone)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen
• Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme u.a.)
• Nachhaltiges Arbeiten und Leben, z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort