Wir suchen Dich für den Technischen Service! IT-Keyuser (m/w/d) Vonovia Technischer Service - Dresden Deine Vorteile im Vonovia Konzern Einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag bei ganzjähriger Beschäftigung in einem modernen, krisenfesten DAX 40 Unternehmen mit gesicherter Auftragslage Ein attraktives monatliches Festgehalt bei geregelten Arbeitszeiten mit Stundenkonten Jährliche Prämienzahlung, Aktienprogramm und Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm und dazugehörige Prämie Zusätzliche Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge) Flexibilität & Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten Gruppenunfallversicherung (auch in der Freizeit) Moderne Arbeitsmittel (Laptop, Ipad, Arbeitskleidung, Firmenhandy) sowie innovative Arbeitsabläufe Firmenveranstaltungen (z.B. Fußballcup, Weihnachtsfeier, Teamevents) Mitarbeitervorteile (z. B. Fitnesskooperationen, JobRad, attraktive Ferienwohnungen, Vorteilsportale Rabattaktionen) Es erwartet Sie ein schlagkräftiges und kollegiales Team, das sich auf Sie freut Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Du schnell und unkompliziert bei uns ankommst Deine Aufgaben Als Key User:in sind Sie für systemrelevante Anwendungen innerhalb des Standortes inkl. Schnittstelle zwischen Anwender:innen, IT und Fachbereichen zuständig Durchführung von Erstschulungen und Einweisungen für neue Mitarbeitende in relevante IT-Systeme und Prozesse Begleitung und Umsetzung von system- und prozessrelevanten Veränderungen (z.B. neue Funktionen, Updates, Anpassungen von Workflows) Sicherstellung und Weiterentwicklung der Daten-, Prozess- und Qualitätsstandards Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme (1st Level Support) nach der Einführung Dein Profil Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige praktische Erfahrung in einer Key-User-, Applikations- oder IT-nahen Rolle, idealerweise im Umfeld von Aus- und Weiterbildung Nachweisbare Erfahrung im Konzernumfeld, insbesondere im Umgang mit zentralen IT- und HR-Einheiten, standardisierten Prozessen, Governance-Vorgaben und Mitbestimmungsgremien Sehr gutes Verständnis für IT-gestützte Prozesse sowie für die Anforderungen von Anwender:innen in operativen und administrativen Funktionen Erfahrung im SAP-Umfeld, vorzugsweise mit SAP SuccessFactor (LMS/Learning); Kenntnisse weiterer SAP-Module von Vorteil Erfahrung mit Wissensdatenbanken, z.B. VINO, Confluence oder vergleichbaren Systemen Fähigkeit, system- und prozessrelevante Änderungen (z.B. Updates, neue Funktionen, Workflow-Anpassungen) strukturiert zu begleiten und umzusetzen Erfahrung in der Durchführung von Anwenderschulungen, Einweisungen und der Erstellung von Dokumentationen Hohe Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen? Dann einfach auf den Button "Bewerben" klicken und das angezeigte Online-Bewerbungsformular nutzen. Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt - Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Unsere zuständige/r Recruiter:in Pierre le Beau steht für Fragen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf die Bewerbung! Das Recruiting-Team