Welches Profil solltest Du mitbringen?
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker oder Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker (m/w/d)
* Du verfügst über die Zusatzqualifikation als Kfz-Technikmeister oder Karosserie- und Fahrzeugbaumeister (m/w/d) und hast Erfahrungen als Kundendienstberater
* Du besitzt idealerweise Kenntnisse im Kfz-Sachverständigenwesen bzw. im Kfz-Handwerk mit Erfahrung in der Kfz-Schadenbeurteilung und- ermittlung und hast bereits mit Audatex oder DAT kalkuliert
* Du bist bereit, Dir versicherungsfachliche Grundlagen anzueignen
* Du verfügst über eine gute Auffassungsgabe und es fällt Dir leicht, Dir neue neue EDV-Kenntnisse anzueignen
* Dein augeprägtes kundenorientiertes Verhalten sowie Dein Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick runden Dein Profil ab
* Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
Wir wünschen uns Diversität und freuen uns auch über Bewerbungen, die nicht zu 100 % auf das Profil passen. Also trau Dich und lerne uns kennen
Auf was kannst Du Dich bei uns freuen?
* Zusammenarbeit in einem freundlichen, engagierten Team
* ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
* individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* ein Unternehmen, dass die Gesundheit der Mitarbeitenden ernst nimmt (z.B. diverse Betriebssportgruppen und Firmenfitness über movearound sowie Bikeleasing)
* gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Kinderbetreuung, Kinderferienangebote)
* ein Betriebsrestaurant mit regionalen Produkten, das täglich für Dich da ist
* vor allem: ein Unternehmen, für das die faire und gleiche Behandlung aller Mitarbeitenden immer an erster Stelle steht
Nun aber genug von uns.
Jetzt sind wir gespannt darauf, etwas über Dich zu erfahren
Was erwartet Dich?
* Du nimmst die Schäden unserer Kunden (m/w/d), die den Schaden-Schnell-Service mit ihrem Fahrzeug aufsuchen, auf und prüfst den Deckungsschutz zur Kfz-Haftpflichtversicherung und Kaskoversicherung
* Du besichtigst die beschädigten Fahrzeuge, erstellst Kfz-Gutachten und führst Fahrzeuggegenüberstellungen durch
* Du bewertest die Schadenhöhe und beurteilst die Kausalität und Plausibilität in enger Zusammenarbeit mit unseren Sachbearbeitern (m/w/d) und Betrugsspezialisten (m/w/d)
* Du überprüfst fremde Gutachten sowie Rechnungen und führst Verhandlungen mit den Beteiligten
* Du steuerst Reparaturaufträge in unser Werkstattnetzwerk in unserer Region
* Du beobachtest die Preise auf dem Gebrauchtwagenmarkt sowie der Werkstattleistungen
Die ausgeschriebene Stelle unterliegt gemäß Insurance Distribution Directive (IDD) der Weiterbildungspflicht.
Als Kfz-Sachverständige sind wir für die Besichtigung und Bewertung von Kraftfahrzeugschäden zuständig. In enger Zusammenarbeit mit unserem Innendienst und den Partnerwerkstätten lassen wir die Schäden unserer Kunden (m/w/d) nach Möglichkeit schnell, wirtschaftlich und kundenorientiert der Vergangenheit angehören. Verhandlungen mit Reparaturbetrieben gehören genauso zu unserem Aufgabengebiet wie die Prüfung externer Gutachten und Kostenvoranschläge. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen