Projektkontext: Im Bereich Terminal Services gestalten Sie die Zukunft der virtuellen Arbeitsplatzbereitstellung. Sie verantworten den Aufbau und den Betrieb hochverfügbarer Enterprise-Plattformen auf Basis von Citrix CVAD und Citrix NetScaler. Ihr Ziel ist es, skalierbare Lösungen für Hosted Personal Desktops (VDI), Shared Desktops und App-Publishing bereitzustellen, die höchste Ansprüche an User-Experience, Security und Performance erfüllen. Ihr Verantwortungsbereich: Sie planen, implementieren und optimieren komplexe Citrix-Umgebungen (Delivery Controller, VDA, StoreFront, Citrix Provisioning). Sie stellen die Weichen für die technologische Weiterentwicklung der Infrastruktur. Sie unterstützen die Architekturteams bei Designentscheidungen, Migrationen und Plattform-Standardisierungen. Sie begleiten die "Security-Härtung" und Kapazitätsplanung in anspruchsvollen Infrastrukturprojekten. Sie erstellen und pflegen präzise technische Konzepte, Betriebshandbücher und Sicherheitskonzepte (gemäß modernisiertem IT-Grundschutz) und definieren Best Practices nach Vorgaben. Sie sind die letzte Instanz bei komplexen Störungen. Ihr Fokus liegt auf der Analyse von Problemen in den Bereichen CVAD, NetScaler/ADC, Windows Server, GPOs sowie den angrenzenden Diensten wie AD, DNS und PKI. Sie verantworten den Betrieb von Citrix Provisioning (PVS), optimieren vDisk-Strukturen und sorgen durch gezieltes Performance-Tuning für einen stabilen Lifecycle der Master-Images. Sie treiben die Standardisierung voran, indem Sie Automatisierungslösungen mittels PowerShell, Ansible und DSC entwickeln und bestehende Prozesse in moderne Zielarchitekturen transformieren. Über MECM (SCCM) stellen Sie die Paketierung und Verteilung von Software sicher und garantieren die Integrität der Citrix-Images durch sauberes Patch-Management. Sie identifizieren Bottlenecks, setzen Härtungsmaßnahmen um und wirken aktiv an Load-Balancing- und Skalierungskonzepten mit. Sie steuern die Evaluierung neuer Versionen (CUs/Major Upgrades) und begleiten standardisierte Release-Prozesse von der Testphase bis zum Rollout. Sie bilden das technische Bindeglied zu angrenzenden Teams (Network, Security, Operations) und sichern den reibungslosen Übergang von Projekten in den Regelbetrieb. Ihre Qualifikationen: Zertifizierung: ITIL Foundation Deutsch auf C1 und Englisch B1 Citrix Certified Associate - Virtualization (CCA - V) Wünschenswert: Citrix Certified, Professional - Virtualization (CCP -V) Ihre Berufserfahrung: mind. 1 Jahr Erfahrung in der Durchführung von Projektätigkeiten mit agilen Methoden mind. 3 Jahre Mitarbeit bei der Erstellung von IT-Konzepten, Insallationsanweisungen, Handlungsanweisungen, Betriebshandbüchern und Sicherheitskonzepten nach modernisierten IT-Grundschutz (BSI) im Umfeld Behörden und/oder Verteidigung. mind. 3 Jahre Erfahrung in der Implementierung und Betrieb georedundant aufgebauter Citrix Umgebungen Betrieb, Troubleshooting und Optimierung von Citrix Provisioning, inklusive Hochverfügbarkeit, Verwaltung von PVS-Farmen, Image-/vDisk Management und Reverse-Imaging (mind. 3 Jahre) Verwaltung und Optimierung einer SCCM/MECM/MCM- Infrastruktur inklusive Geräte- Software- und Patch Management Betrieb und Administration von Microsoft Server-Betriebssystemen, Terminal Services und Active Directory Service inkl. GPO (mind. 3 Jahre) Verwaltung, Administration und Automation mit Powershell Scripting (Citrix-Umgebungen)