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Aufgaben der Stelle
Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call Center Agents (m/w/d) mit Schwerpunkt Forderungsmanagement für den Raum Nürnberg !
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben eine kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares absolviert? Sie sind kommunikativ und würden gerne im kaufmännischen Bereich durchstarten?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Forderungsmanagement in Nürnberg.
Wir sind aktuell für einen großen Dienstleister in Nürnberg auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeitern.
Ihre Vorteile
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
- Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
- Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
- Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (2-3 Tage nach der Einarbeitung)
- Flexible Arbeitszeitgestaltung zwischen Mo. - Fr. von 8 bis 18 Uhr
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanliegen im Forderungsmanagement
- Aktive Kontaktaufnahme mit Kund:innen bei überfälligen Kreditrückzahlungen
- Analyse von Zahlungssituationen und Bereitstellung individueller Lösungsansätze
- Gemeinsames Erarbeiten tragfähiger Rückzahlungsvereinbarungen im direkten Gespräch
- Serviceorientierte Unterstützung der Kund:innen mit dem Ziel nachhaltiger Klärung offener Forderungen
Ihr Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen eine professionelle und klare Kommunikation mit Kunden
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist vorhanden
- Ein einwandfreies Führungszeugnis sowie keine negativen SCHUFA-Einträge unterstreichen die persönliche Zuverlässigkeit
- Interesse an Finanzthemen und Vertrautheit mit Begriffen wie Depot, Order oder ETF sind gegeben
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen runden das Profil ab
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102025-875870, nehmen Sie gerne Kontakt mit William Kauzock unter +49 341 30571010 oder william.kauzock@dis-ag.com auf.
