Wir sind ein Unternehmen mit fast 130-jähriger Geschichte und bieten Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement. Als Vertriebs- und Servicegesellschaft gestalten wir für unsere Kunden durch unser ganzheitliches Produktportfolio mit Hardware, Software und Managed Services die Digitalisierung. Mit leistungsstarken Druck- und Multifunktionssystemen sowie maßgeschneiderten Prozesslösungen verhelfen wir unseren Kunden zu mehr Agilität und Effizienz. Auf diesem Weg in die Zukunft ist unsere gemeinsame Arbeitsweise geprägt von Vertrauen, Flexibilität und Eigenverantwortung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Schwerin. Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit-Modell) Bis zu 50% mobiles Arbeiten möglich Eine ausführliche Einarbeitung Wellhub-Mitgliedschaft: 1.600 Sport-, Freizeit- und Wellnesseinrichtungen Unsere TA Academy sowie individuelle Schulungsangebote Pluxee-Benefits-Card (monatlicher Einkaufsgutschein) Mitarbeiterangebote via Corporate Benefits Bikeleasing 30 Tage Urlaub Erfassung / Bearbeitung von Kundenanliegen im Service Management System Identifizierung von Störungen Terminplanung für Vor-Ort Einsätze beim Kunden Bearbeitung von Anfragen zu Serviceaufträgen und Verbrauchsmaterial-Bestellungen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung / Gerne auch Quereinsteiger Sie sind äußerst kommunikationsfähig Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Konflikt- und Kritikfähigkeit Teamfähigkeit und zielorientierte Arbeitsweise Selbständigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über technisches Know How Sie haben Fragen? Manuela Osgarth ist als Abteilungsleiterin im Customer Service Support in Schwerin tätig. Rufen Sie sie gerne unter 0385 61712-423 an. Sie möchten sich bei TA Triumph-Adler bewerben? Dann reichen Sie Ihre Unterlagen gern über unser Online-Bewerbungssystem ein. Bitte geben Sie auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an. Übrigens: Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. TA Triumph-Adler GmbH www.triumph-adler.de