Technischer Kundendienst für Rohstoffe, Verpackungen, Rezepturen und Produkte Globales Änderungsmanagement im Bereich Verpackungen Unterstützung bei Compliance-Prüfungen sowie Zertifizierungsprozessen Kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundendienstplattform (Sharepoint) unter Einsatz KI-basierter Lösungen Verwaltung und Pflege des globalen Produktportfolios in SAP EH&S für den Kundendienst Betreuung und Weiterentwicklung von Smartsheet-Lösungen Fachlicher Support sowie Durchführung von Schulungen für internationale Tochtergesellschaften Abgeschlossene Ausbildung als Chemielaborant/in, chemisch-technische/r Assistent/in oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie SharePoint Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP EH&S, SAP Recipe Development und SAP BI Anwenderkenntnisse in Smartsheet Selbstständige, strukturierte und systematische Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift