Alcatel Implementation Engineer (L3) – bundesweit (m/w/d) Alcatel Engineer m/w/d – Alcatelprofi gesucht! Standort: Deutschland (Remote/Hybrid) Über uns NTT Germany unterstützt Kund:innen bei der Einführung moderner Collaboration- und Sprachlösungen – on-premises, hybrid und cloudbasiert. Als Teil unseres TS-Teams übernehmen Sie die technische Umsetzung anspruchsvoller ALE-Kommunikationslösungen (Alcatel-Lucent Enterprise) bei mittelständischen und großen Kund:innen.In der Rolle des Alcatel Implementation Engineer (L3) sind Sie für die technische Umsetzung von ALE-Kommunikationslösungen verantwortlich. Sie bringen mehr als 3 Jahre Erfahrung mit und haben fundierte Kenntnisse in VoIP, SIP und SBC-Integration. Die Position erfordert auch Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands. Wir bieten Ihnen spannende Projekte und Weiterbildungsmöglichkeiten. Planung, Installation und Konfiguration von OmniPCX Enterprise (OXE) inkl. Hochverfügbarkeit und Virtualisierung; Management über OmniVista 8770. Planung, Installation und Konfiguration von Rainbow inkl. Hochverfügbarkeit und Virtualisierung; Management über OmniVista 8770. Umsetzung von Contact-Center-Szenarien (OmniPCX/CCD), inkl. Skill-Routing, Reporting und Agent-Desktop; Integrationen (z. B. Genesys/RSI). Hybrid-/Cloud-Integrationen mit Rainbow (WebRTC-Gateway, OXERainbow Kopplung, Security/Compliance). SIP-Trunking & SBC-Interop (z. B. Audiocodes): Nummernpläne, LCR, Notruf-Routing, Test & Abnahme. Troubleshooting, Root-Cause-Analysen, Change-/Release-Management, Dokumentation und Know-how-Transfer gemäß SLA. Mehrjährige Projekterfahrung (≥ 3 Jahre) mit ALE-Kommunikationslösungen, insbesondere OXE und OmniVista 8770; sicher im OXE-Betrieb (SIP/IP/DECT). Relevante ALE-Zertifizierungen (ACSE), idealerweise für OmniPCX Enterprise, OmniVista 8770, Open/OmniTouch und CCD; Bereitschaft zur laufenden Rezertifizierung. Fundierte Kenntnisse in VoIP/SIP, SBC-Integration, Netzwerktechnik (QoS, VLAN, Firewall), Linux/Windows-Grundlagen. Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (Dienstreisen nach Richtlinie); sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Nice-to-have Erfahrung mit Alcatel Native Encryption Erfahrung mit Alcatel VNA, VAA und weiteren Alcatel UC Produkten Erfahrung mit Rainbow Hybrid-Setups, Security/Compliance (ISO 27001, CSPN), sowie Microsoft-Interop (z. B. Teams Direct Routing). Erfahrung mit Rainbow Edge Lösungen Spannende Beratungsprojekte mit hoher technischer Tiefe und Gestaltungsspielraum. Etablierte HR-Prozesse & Templates sowie Zugang zu ALE-Trainings. Spannende UC Projekte mit aktuellen Herstellerlösungen Abwechslungsreiche Aufgaben in allen Branchen von KMU, öffentlichen Auftraggebern, über DAX-Unternehmen bis hin zu international agierenden Konzernen Verantwortung für die Planung, Anforderungsanalyse und Umsetzung anspruchsvoller Kundenprojekte Beratung in technischen Fragestellungen und Problemen Eigenständige Projekt- und Terminplanung in einem äußerst kollegialen und motivierten Team Durchführung von Workshops und Schulungen Unterstützung des Vertriebs im Bereich Presales Regelmäßige Einsätze bei unseren Kunden – vor Ort und Remote Aus und Weiterbildung zum Alcatel UC Engineer/ Berater Weiterbildung im Bereich 3rd Party Anbieter (z.B. Audiocodes, NewVoice) Softskill Trainings (z.B. Präsentation-, Kommunikation- und Consulting-Trainings) Flache Hierarchien & offene Türen. Flexible Arbeitsmodelle & Home Office. Mentorenprogramm & umfassendes Onboarding. Standortvorteile: Jobrad, LinkedIn Learning uvm. Betriebliche Altersvorsorge, Firmenwagen, Zertifizierungsbonus.