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Assistenzmitarbeiterin zur kundenbetreuung

Berlin
beBeeKundencoordinator
Kundenbetreuung
Inserat online seit: 8 Oktober
Beschreibung

Wir suchen nach motivierten Mitarbeiterinnen für eine individuelle Betreuung und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Mandanten und Mietern. Als fachkundige Assistenz unterstützen Sie unsere Hauverwaltung bei der Organisation von Terminen, Korrespondenz und Dokumentenbearbeitung.


Aufgaben

* Kommunikation mit Mandanten und Mietern: Wir erwarten effektive und empathische Kommunikation mit Mandanten und Mietern, um ihre Anliegen zu verstehen und effizient zu lösen.
* Korrespondenz mit Dienstleistern und Behörden sowie anderen: Wir erwarten professionellen und präzisen Schriftverkehr mit Dienstleistern und Behörden, inklusive der Nachverfolgung von Anfragen und der Sicherstellung termingerechter Antworten.
* Bearbeitung von Dokumenten (Post und E-Mail, Digitale Aufbereitung): Wir erwarten die gewissenhafte Bearbeitung und digitale Aufbereitung eingehender Dokumente, um eine nahtlose Dokumentenfluss und Archivierung zu gewährleisten.
* Vorbereitende Buchhaltung: Wir erwarten sorgfältige Vorbereitung der Buchhaltungsunterlagen, die eine klare und nachvollziehbare Finanzübersicht ermöglicht.
* Terminkoordination und Nachbereitung: Wir erwarten eine effiziente Planung und Koordination von Terminen, sowie sorgfältige Nachbereitung zur Sicherstellung der Einhaltung von Deadlines und der Dokumentation von Besprechungsergebnissen.


Qualifikationen

* Fachkenntnisse: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder äquivalente Qualifikation sowie relevante Berufserfahrung.
* Organisationsgeschick: Sie haben eine strukturierte Arbeitsweise und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Die effiziente Planung von Aufgaben, Terminen und Fristen gehört zu Ihren Stärken.
* Kommunikationsfähigkeit: Sie besitzen ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und können sowohl schriftlich als auch mündlich klar und präzise kommunizieren.
* Kundenorientierung: Sie legen großen Wert auf eine exzellente Kundenbetreuung und haben ein Gespür für die Bedürfnisse und Anliegen der Mandanten und Mieter.
* Teamplayer: Sie arbeiten gerne im Team, bringen sich aktiv ein und schätzen die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kolleginnen.
* Zuverlässigkeit: Sie sind eine verantwortungsbewusste Person, auf die man sich verlassen kann.
* Softwarekenntnisse: Sie sind versiert im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, Outlook) und haben idealerweise Erfahrung mit Finanzbuchhaltungssoftware wie DATEV oder vergleichbaren Programmen.
* Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, da wir auch internationale Kunden betreuen und gelegentlich englischsprachige Korrespondenz anfällt.


Benefits

* Entwicklungsmöglichkeiten: Sie entwickeln sich ständig weiter und erhalten Unterstützung von Ihrem Team.
* Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten bieten Ihnen die Freiheit, Ihre Arbeit zu gestalten.
* Ein zentral gelegenes Büro: In unserem zentral gelegenen Büro in Berlin Charlottenburg finden Sie einen freundlichen Arbeitsplatz mit modernster Ausrüstung.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

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