* Betreuung unserer Public Kunden im Bereich Unified Endpoint Management (ca. 50.000 mobile Endgeräte / Win10 / via MS Intune und Entra ID) in der Systemadministration / 2nd / 3rd Level
* Software Paketierung, Testmanagement und App-Deployment, sowie Windows Patchmanagement
* Unterstützung bei der Erarbeitung von tech. Lösungskonzepten, sowie Pilotierung und Einführung neuer Funktionalitäten (unter Berücksichtigung bestehender Change Management Prozesse)
* Optimierung / Automatisierung bestehender Service und Application Lifecycle Prozesse (bspw. Paketierleitfaden)
* Dokumentation und Knowledgemanagement