Sachbearbeitung Reklamationen & Gutschriften (m/w/d)
1. Büttelborn
2. Vollzeit
3. unbefristet
4. 2025-9255
Wer wir sind
Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit vier Generationen im Food-Service-Markt tätig ist und durch seine Mitgliedschaft im Service-Bund deutschlandweit vernetzt ist. Als persönlicher Vollsortiments-Lieferant für Gastronomie, Hotellerie, Betriebsrestaurants und Gesundheit und Pflege handeln wir von zwei Unternehmensstandorten aus, die im nordhessischen Frielendorf sowie in Büttelborn im Rhein-Main Gebiet angesiedelt sind. Das größte Kapital unserer Firma sind die Mitarbeitenden. In einer modernen Unternehmenskultur, die durch Vielfalt, Offenheit und Toleranz geprägt ist, steht die Freude an der Arbeit im Vordergrund. Wir glauben daran, dass nur durch gegenseitige Wertschätzung ein positives Arbeitsumfeld entstehen kann, in dem wir als Unternehmen sowie jeder einzelne Mitarbeitende als Individuum erfolgreich wachsen kann. Kurz gesagt: Bei uns wartet ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Authentizität nicht nur ein Schlagwort ist, sondern ein gelebtes Prinzip, das es allen ermöglicht, ihr volles Potenzial zu entfalten.
Aufgaben
5. Reklamationsbearbeitung: Eigenverantwortliche interne Abwicklung sämtlicher Reklamationen unter Beachtung interner Vorgaben und Prozessabläufe.
6. Gutschriften & Ausgleichsleistungen: Sorgfältiges Verbuchen von Gutschriften sowie zuverlässiges Anfordern und Nachverfolgen erforderlicher Ausgleichsleistungen.
7. Kommunikation & Dokumentation: Umfassende interne und externe Abstimmung sowie gewissenhafte Dokumentation aller Vorgänge.
8. Qualitätsmanagement: Unterstützende und zuarbeitende Tätigkeiten im Qualitätsmanagement zur Sicherung einwandfreier Prozesse.
Profil
9. Qualifikation: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil; relevante Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich wünschenswert.
10. Lebensmittelkenntnisse: Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Lebensmitteln.
11. EDV-Kompetenz: Gute Kenntnisse in Microsoft Office für die tägliche Arbeit.
12. Arbeitsweise: Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Herangehensweise an alle Aufgaben.
13. Teamgeist & Zuverlässigkeit: Ausgeprägte Zuverlässigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem kollegialen Team.
Wir bieten
Abwechslungsreiche Aufgaben
Betriebliche Altersvorsorge
Bikeleasing
Familienunternehmen
Hohe Eigenverantwortung
Langfristige Perspektiven
Motivierende Teamarbeit
Permanente Weiterbildung
Sicherer Arbeitsplatz
Unbefristete Festanstellung
Wachsendes, innovatives Unternehmen
Weihnachts-/ Urlaubsgeld
Mit dem Laden des Videos werden die und die von YouTube akzeptiert. YouTube dauerhaft erlauben
Interessiert?
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsportal zu.
Kontakt
Johanna Lipp
06152 / 8063268
Flach Rhein-Main GmbH
Max-Planck-Straße 1
64572 Büttelborn
Deutschland
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