Wir suchen dich für die Abteilung Operations als Tourenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet am Standort Großbeeren.
Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur.
Gestalte mit uns die Zukunft – auch wenn Dein Profil noch nicht zu 100 % passt!
Aufgaben
* Überwachung der Scanqualität im Nahverkehr, des Equipments und des Fahrpersonals
* Erstellung erforderlicher Sendungspapiere (z. B. Gefahrgutpapiere) für die Warenauslieferung
* Einhaltung von Ladungssicherung, Schadensprävention und allgemeinen Prozessvorgaben
* Managen von Eskalationen in der Auslieferung sowie Reklamationsbearbeitungen
* Übergabe neuer Schlüssel und regelmäßige Schlüsselkontrollen bei den Fahrern
* Optimierung der Tourenplanung in enger Zusammenarbeit mit dem/der Transportmanager*in
Profil
* Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
* Kenntnisse des deutschen Postleitzahlensystems
* Erfahrungen in der Tourenplanung wünschenswert
* Die Fähigkeit zur Sichtung von Unregelmäßigkeiten oder Schäden der beförderten Warensendungen
* Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Begeisterung für die Arbeit in der Nacht
Wir bieten
* 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche und planbare Arbeitszeiten: Genieße ausreichend Zeit, um dich zu erholen
* Erfolgsbeteiligung und Urlaubsgeld: Dein Beitrag zählt und wird belohnt
* Vermögenswirksame Leistungen: Wir unterstützen dich beim Vermögensaufbau
* Mitarbeiterparkplätze: Um dir den Alltag leichter zu machen
* Portale Mitarbeitervorteile: Preisnachlässe z. B. für Reisen oder Elektrogeräte
* Plattform voiio: Ein familienfreundlicher digitaler Ort für Beratungsangebote und Vergünstigungen
* Professionelle Arbeitskleidung: Wir versorgen dich mit einer persönlichen Schutzausrüstung
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