Wer sind wir?
Wir sind ein modernes IT-Systemhaus, das auf eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden setzt. Unsere Mitarbeiter arbeiten in starken, crossfunktionalen Teams zusammen und gehen abwechslungsreichen, verantwortungsvollen Aufgaben nach.
Als System Engineer bist du Teil unseres Teams und übernimmst die Betreuung eines festen Kundenkreises. Du kannst dich hierbei auf eine Vielzahl abwechslungsreicher Tätigkeiten freuen, wobei natürlich auf deine Präferenzen und Vorkenntnisse eingegangen wird.
* Du unterstützt unsere Kunden bei ihrer Anliegen und bearbeitest ihre Tickets
* Ich bin für die Wartung und Pflege unserer Systeme verantwortlich
* Ich führe kleinere Projekte durch und koordiniere die Ergebnisse mit den Kunden
* Ich pflege und erstelle Kundendokumentationen
* Ich lerne meine Kollegen aus und teile mein Wissen mit ihnen
Voraussetzungen
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen wir:
* Eine abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung
* Ein Interesse an Produkten des Microsoft-Ökosystems
* Erste Erfahrung mit Soft- und Hardwarelösungen
* Geschick bei der Lösung von Problemen und Unterstützung anderer Menschen
* Bereitschaft, Neues zu lernen und sich weiterzubilden
* Teamfähigkeit und Offenheit gegenüber anderen Personen
Das Team
Als System Engineer bist du Teil eines 14-köpfigen, crossfunktionalen Teams. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen Fragen oder Bedenken im Rahmen Ihres Arbeitsverhältnisses zu klären. Bitte beziehen Sie sich immer an die am besten geeignete Person, die Ihre Fragestellung direkt bearbeiten kann. Die entsprechenden Adressen finden Sie unter dem Punkt "Fragen an die Firma".
Bewerbungsprozess
1. Der Bewerbungsprozess startet remote, mit einem Interview mit der HR-Managerin Nele.
2. Im Anschluss geht es weiter in die Fachbereiche und Sie kennenlernen einen Kollegen aus dem technischen Bereich.
3. Der dritte Schritt des Bewerbungsprozesses ist ein kurzer Vor-Ort-Tag bei uns, sodass Sie Ihre potenziellen Kolleginnen/kollegen kennenlernen können und sich ein Bild von unseren Büroräumen machen können.