- Betreuung unserer Kunden von der Serviceannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
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Durchführung von Service- und Terminvereinbarungen
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Dialogannahme sowie technische Beratung und Schadensbewertung
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Organisation von Werkstattaufträgen und Abstimmung mit den Technikteams
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Erstellung und Prüfung von Rechnungen
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Aktive und verbindliche Kundenkommunikation – persönlich und telefonisch