Für unser Kundenunternehmen aus dem Volkswagen-Umfeld in Wolfsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) in der VW-Kundenbetreuung / im Notdienst. In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner für Volkswagen Kunden und unterstützen diese im 1st-Level Support.
Ihre Perspektiven
1. Befristete Position ab sofort bis zum 30.09.2026 (Verlängerung möglich)
2. 35 Stunden / Woche im Schichtsystem (6 Uhr bis 22 Uhr)
3. Einsatz Montag bis Sonntag, mit Ausgleichstagen
4. Gehalt 2.535 € zuzüglich Sonntagszuschlägen
5. Enge Betreuung durch die DIS AG
Ihre Aufgaben
6. Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen bei Pannen und Unfällen
7. Systemseitige Erfassung und Anlage von Vorgängen
8. Koordination und Vergabe von Aufträgen an VW-Partnerbetriebe
9. Weiterleitung spezieller Anliegen an zuständige Fachabteilungen
Ihr Profil
10. Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit kaufmännischem Hintergrund (inkl. Einzelhandelskaufleute (m/w/d), Fachkräfte (m/w/d) für Lagerlogistik, o.ä.), oder eine vergleichbare Qualifikation
11. Mindestens verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)
12. Solide EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem MS Office Paket
13. Bereitschaft zur Schichtarbeit (6 Uhr bis 22 Uhr) Montags bis Sonntags
14. Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon