Fellbach im Kopf.
Sachgebietsleitung IT-Servicemanagement (m/w/d)
* Bewerbungsschluss: 02.11.2025
* Hauptamt
* Unbefristet
* Vollzeit
Haben Sie Fellbach im Kopf? Kein Wunder. Vielfältige Kultur- und Freizeitangebote laden nicht nur zum Arbeiten, sondern auch zum Wohlfühlen ein. Damit Fellbach weiterhin so lebenswert bleibt, suchen wir Sie.
Was Sie gestalten.
* Fachliche Mitarbeiterführung im Sachgebiet
* Gesamtverantwortung für die End-to-End-Bereitstellung von IT-Diensten von der Konzeption bis zum Support
* Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards
* Strukturierung, Steuerung, Überwachung und kontinuierliche Optimierung der ITSM-Prozesse
* Definition von Service Level Agreements
* Berichterstellung und Management von KPIs
Ihre Benefits.
* Gehalt
EG 11 TVöD
* Mitgestalten
Ideen einbringen
* Bikeleasing
Radbonus
* ÖPNV-Ticket
Zuschuss
* Weiterbildung
Fortbildungen
* Gesundheit
aktiv und fit
* Natur
Naherholung
* Betreuung
für Ihre Kinder
* Vorsorge
fürs Alter
Was Sie mitbringen.
* Abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
* Mehrjährige Projekterfahrung im IT-Servicemanagement-Umfeld
* Umfangreiche Kenntnisse im IT-Betrieb sowie im Projekt- und Personalmanagement
* Gute Kenntnisse in der Anwendung von ITIL Best Practices (ITIL, idealerweise Zertifizierung von mindestens Version V3)
* Implementierungs- und Customizing-Erfahrungen wünschenswert
Ihre Fragen.
* Herr Decher, Abteilungsleitung IT,
Telefon 0711 5851-314
* Frau Daiß, Abteilungsleitung Personal,
Telefon 0711 5851-207
Jetzt und mitgestalten.
jobs.fellbach.de