Ihre Mission Überwachung und Steuerung der Lagerabläufe Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeitende im Tagesgeschäft Bearbeitung von Reklamationen und Clearing-Fällen Koordination von Schäden, IT- und SAP-Themen Schnittstelle zwischen Lager, Kunden und Lieferanten Kontrolle von Durchlaufzeiten, Lagerbeständen und Systembuchungen in SAP Planung und Durchführung von Inventuren Erstellung von Korrekturbuchungen in Abstimmung mit dem Kunden Auswertung und Aufbereitung von Kennzahlen Durchführung von Shopfloor-Meetings und Sicherstellung der Zielkennzahlen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Bereich Lagerverwaltung, Logistiksteuerung oder Leitstand von Vorteil Sicherer Umgang mit SAP und gängigen MS-Office-Anwendungen Verständnis für logistische Prozesse und Kennzahlen Organisationsgeschick sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten im Kontakt mit Kunden und Kollegen Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung im Tagesgeschäft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift