Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
Übernahme der Weiterbildung der Mitarbeiter im First Level Support
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifitkation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen