IT Service Manager (m/w/d) Chemie Unser Kunde ist eines der bekannteren deutschen Unternehmen und zuständig für sämtliche Chemieparks NRWs. Für den Standort Leverkusen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager (m/w/d) Ihre Vorteile Übertarifliche Bezahlung Namhaftes Kundenunternehmen Chemietarif Kantine Corporate Benefits Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Trenkwalder Geschäftsstelle Langfristiger Einsatz ohne Wechsel des Kundenbetriebs Ihre Aufgaben Koordination und Verantwortung für die operativen Prozesse und Services innerhalb der IT Optimierungen der Prozesse inkl. Schaffung von Struktur Steuerung des IT Service Desk Provider Monitoring der KPI´s Weiterentwicklung der ITSM Plattform ServiceNow Support Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbares Erfahrung mit operativen Prozessen im Umfeld von ITSM Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Teamfähigkeit Serviceorientierung Lösungsorientiert Trenkwalder Personaldienste GmbH Nadine Meierhöfer Senior Manager 50672 Köln, Friesenplatz 17 Tel. 492219201800 Email: dejobkoeln54@trenkwalder.com Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität! Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.