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Customer data manager (m/f)

Lübeck
Drägerwerk
Manager
Inserat online seit: 2 Dezember
Beschreibung

Vom Krankenhaus über die Industrie bis zur Feuerwehr verlassen sich Menschen weltweit auf unsere Produkte: hochmoderne Technik, die echte Ingenieurskunst mit der digitalen Zukunft verbindet. Sie beraten unsere Partner aus den Ländergesellschaften ebenso wie Kollegen und Kolleginnen im Headquarter bei deren Tagesgeschäft sowie bei strategischen Projekten des Unternehmens. Sie haben Übersicht über die Prozesse und entwickeln innovative Datenmanagement-Lösungen mit klarem Kundenfokus im Bereich Sales & Service Excellence. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Global Data Management und der IT zusammen, um die Datenqualität aktiv zu steuern und Datenprozesse kontinuierlich zu optimieren. Ihre zukünftigen Aufgaben: Mitwirken an der Umsetzung der Datenstrategie für das Geschäftsdatenobjekt Kunde, auch im Rahmen unserer Data-Framework-Initiative Entwickeln und Optimieren von Datenmanagement-Prozessen in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus unterschiedlichen Bereichen Analyse der Datenqualität, Definition von Qualitätsprüfungen und Reporting-Strukturen sowie Mitwirken bei QualitätsverbesserungenAdaption, Test und Implementierung von Applikationen Fachspezifische Beratung und Schulung von Key Usern und Anwender/innen, z. B. in unseren Vertriebsgesellschaften weltweitAgieren als Fachperson für das Thema Kundenstamm in globalen Projekten und Produkten Das bringen Sie mitHochschulstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder BWL oder vergleichbar Anforderungsbezogene Berufserfahrung, idealerweise auch im internationalen Kontext Idealerweise Erfahrung im Tätigkeitsfeld des kaufmännischen Innendienstes oder Customer Service einer Vertriebsgesellschaft Sehr gute MS-Office-Fähigkeiten sowie Power BISolide Kenntnisse in den Bereichen Datenmanagement, ERP und CRMVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Begeisterung für Daten und deren Möglichkeiten spornt Sie und andere an. Sie beherrschen die Instrumente des (agilen) Projektmanagements. Das finden Sie bei unsAttraktive Bezahlung nach jeweiligem Tarifvertrag, inklusive diverser Sonderzahlungen30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte SonderurlaubstageFlexible ArbeitszeitenMobiles Arbeiten möglichBerufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und CoachingBeiträge zur (betrieblichen) AltersvorsorgeFirmenlaptopIndividuelle Einarbeitung und OnboardingPrivate Freizeit- und WeiterbildungsprogrammeBezuschusstes BetriebsrestaurantAttraktive Versicherungsleistungen über unseren firmenverbundenen Makler (MAPRA Assekuranzkontor GmbH)Haben wir Ihr Interesse geweckt?bremer@draeger.

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