Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine/n kaufmännisch-technischen Mitarbeiter/in.
- telefonischer, schriftlicher sowie persönlicher Kontakt mit Kunden und Lieferanten
- Beantwortung von Kundenanfragen und Erteilung von Auskünften
- Erstellung von Angeboten auf Basis von Mängelberichten und Wartungsprotokollen sowie nach Rücksprache mit den Technikern/Monteuren
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Vornahme von Aufmaßen und Wahrnehmung von Kundenterminen nach Erfordernis
- Erschließung neuer Lieferanten
- Überwachung und Koordination der Termine und Abläufe
- weitere administrative Aufgaben nach Bedarf
- Einkauf von Waren nach Erfordernis
- Einlagerung, Verpackung und Versand von Produkten gemäß Erfordernis.
Folgende Kenntnisse und Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:- gute organisatorische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
- sicherer Umgang mit MS Office
- kundenfreundlich und teamfähig
- sicherer Umgang mit modernen Medien, Systemen und digitalen Prozessen
- idealerweise technischen Ausbildungshintergrund oder kaufmännisch-technischen AusbildungshintergrundAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement, Einkauf, Beschaffung, Verkauf, Vertriebsmanagement, Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Reklamationsbearbeitung, Social-Media-Kommunikation
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