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Customer care specialist (w/m/d)

München
Inserat online seit: 15 September
Beschreibung

Ihre Aufgaben

* Begrüßung aller Gästegruppen und individuelle Betreuung von nationalen und internationalen Gästen sowie Eventgästen.
* Erste Kontaktstelle für sämtliche Kunden-/ Besucheranliegen.
* Empfang und administrativen Check-in unserer exklusiven Kunden in der Lounge der Automobilabholung.
* Anbieten von allen Erlebniselementen und Angeboten der BMW Welt.
* Valet Parking. (Führerscheinpflicht)
* Unterstützung bei Veranstaltungen inkl. Validierung und Akkreditierung von Gästen.
* Leadgenerierung (CRM).


Ihr Profil

* Abgeschlossene Berufsausbildung. (bevorzugt Touristik, Gastronomie oder Hotellerie)
* Überdurchschnittliche Service- und Kundenorientierung.
* Hohe Kommunikationsfähigkeit.
* MS Office Kenntnisse.
* Deutsch und Englisch Level B2.
* Weitere Fremdsprache willkommen.

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