Wir suchen einen Prozessmanager IT
Beschreibung:
* Unterstützung des internen Projektmanagements mit Schwerpunkt auf der Projektmanagementsoftware BCS Projektron.
* Koordination und Durchführung von Updates, Anpassungen und Implementierungen.
* Ansprechpartner für Stakeholder und Key-User-Community zur Beratung und Unterstützung.
Anforderungsmanagement & Lösungsarchitektur:
* Aufbau und Etablierung eines strukturierten Anforderungsmanagements, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfasst und priorisiert werden.
* Erstellung fachlicher Konzepte, Aufwandsschätzungen und Entscheidungsvorlagen für die Lösungsfindung und -umsetzung.
* Testing und Rollout in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen.
Systemmanagement & Performance:
* Optimierung der System-Performance, einschließlich der Sicherstellung einer stabilen und effizienten Infrastruktur.
* Management von Lizenzen und Rechten sowie Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Vorgaben.
* Schnittstellen-Betreuung zu Drittsystemen, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Rollouts & Integration:
* Steuerung von Rollouts in der Unternehmensgruppe, einschließlich der Planung und Durchführung von Migrationen und Upgrades.
* Weiterentwicklung des gruppenweiten Integrationskonzepts, um eine einheitliche Infrastruktur bereitzustellen.
Support & Partnerkoordination:
* Aufgaben 3rd Level Support in Zusammenarbeit mit Application Support, um komplexe Probleme zu lösen.
* Partnerschaftsmanagement mit Systemlieferanten, um langfristige Partnerschaften aufzubauen.