Sind Sie der IT-Fachexperte (m/w/d), den wir suchen, und möchten Sie eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen eines unserer Unternehmen im Rahmen der Direktvermittlung.
Diese Vollzeitstelle im Bereich Second Level Support (m/w/d) im Raum Albstadt ist ab sofort zu besetzen.
Klingt interessant? Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf und Ihre Arbeitszeugnisse!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
4. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
5. Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
... und viele weitere Benefits!
Ihre Aufgaben
6. Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
7. Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem 1st und 3rd Level Support
8. Durchführung von Fehleranalysen und Behebung sowohl einfacher als auch komplexer Störungen
9. Austausch und Kooperation mit anderen technischen Fachbereichen, insbesondere dem Third Level Support
Ihr Profil
10. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
11. Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support
12. Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
13. Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
14. Begeisterung für IT und innovative Technologien