IXOS Profi (PTA) im Innendienst (m/w/d)
in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
* professionelle Beratung und Unterstützung via Telefon, E-Mail und Remote-Support
* telefonische Kundenbetreuung und Hilfestellung bei unserem Warenwirtschaftssystem IXOS
* Aufnahme und Dokumentation von Anfragen in unserem Ticket-System
* Bearbeitung der Tickets, sowie lösungsorientierte Rückmeldung
Ihr Profil:
* abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-technische Assistenz (PTA)
* Begeisterung und Hingabe an dem Warenwirtschaftssystem IXOS
* ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Kunden
* selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise