Sie helfen gern? Dann kommen Sie zu uns, denn wir suchen für eine Krankenkasse in Lübeck freundliche Menschen, die anderen gern weiterhelfen und Fragen beantworten. Quereinsteiger sind herzlich willkommen, ebenso Vollzeitler, Teilzeitler, Wochenendler und Nachteulen! Bewerben Sie sich jetzt direkt online auf diese Stelle als Kundendienstmitarbeiter! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Sonntags-, Nacht- und Feiertagszuschläge
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
* Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Ihre Aufgaben
* Beratung und Unterstützung der Mitglieder in allen Fragen zur Krankenversicherung
* Erklärung von Versicherungsleistungen, Tarifen und Zusatzoptionen
* Lösungsfindung von Kundenproblemen
* Pflege der Kundendaten
Unsere Anforderungen
* Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind sehr von Vorteil
* Freundliches und positives Auftreten am Telefon - Ihr Lächeln darf man gern hören
* Motivation und Lernbereitschaft
* Selbständige, engagierte und strukturierte Arbeitsweise