Ihr Traumjob im Hotel
Wir suchen eine/n Hotelleiter/in, der sich mit Leidenschaft für den Gästeservice einsetzt. Unser Hotel bietet einen perfekten Rahmen für Ihre Karriere als Gastgeber/in.
Deine Aufgaben
* Führung und Verantwortung für den Empfangsbereich
* Kommunikation mit Gästen vor Ort, telefonisch und per E-Mail
* Gewährleistung eines freundlichen Gästeempfangs sowie persönliche Betreuung der Gäste
* Unterstützung im Frühstücksservice
* Koordination, Führung und Motivation des gesamten Hotelteams
* Sicherstellung reibungsloser Betriebsabläufe, Organisation und Kontrolle der Reinigungsarbeiten
* Sicherstellung von Qualität und Kundenzufriedenheit
* Einhaltung und Sicherung der Standards
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie
* Selbstständige Arbeitsweise, Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein
* Kollegialität, Teamgeist und Fairness
* Professionalität und Freude am Umgang mit Menschen
* Gastorientierung und gute Umgangsformen
* Positives Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten
* Generelle Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit