Über eurodata AG
Innovative Technologien, gute Karrieremöglichkeiten, echte Teamarbeit und eine tragfähige Vision für die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen. Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
Was erwartet dich?
* Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung und die erste Anlaufstelle bei Anfragen zu unseren Softwarelösungen im Bereich Buchhaltung und private Steuern
* Du stellst telefonischen und schriftlichen Support für Buchhalter:innen und Steuerberater:innen über E-Mail und Ticketsystem bereit
* Du unterstützt Kund:innen bei der Implementierung und Anwendung unserer Softwareprodukte
* Du organisierst und führst Schulungen und Workshops durch, um den bestmöglichen Umgang mit der Software zu ermöglichen
* Du dokumentierst und analysierst Support-Anfragen und entwickelst Lösungsvorschläge zur schnellen und effizienten Bearbeitung
* Du arbeitest eng mit den Teams aus Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um Kundenanforderungen zu priorisieren und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Software beizutragen
Was solltest du mitbringen?
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware
* Du verfügst über gute Kenntnisse der deutschen Einkommensteuergesetzgebung und Erfahrung in der Finanzbuchhaltung, idealerweise auch im Bereich Jahresabschluss
* Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
* Du bist kommunikationsstark, geduldig und arbeitest service- sowie lösungsorientiert
* Du bist hoch motiviert zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir dir?
* Büro oder mobil? Bei den meisten Positionen kannst du selbst entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich
* JobRad: Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasing deines Traumrads finanziell zu unterstützen
* Weiterbildung: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline
* 30 + 2 Tage Urlaub: 30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und jeweils 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester
* SpenditCard: Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 Euro und 50 Euro extra zum Geburtstag
* Zusatzrente nach 5 Jahren: Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet unser Unternehmen eine vollfinanzierte Zusatzrente
* Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten sind bei unserem Unternehmen ein fester Bestandteil. Die genaue Umsetzung variiert von Team zu Team
* IPhone Firmenhandy: Das iPhone 16. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir
* OneTeam: Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Steuerfachangestellter - Kundenservice / IT-Support / Buchhaltung (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.