Aufgabenprofil: Der Aircraft Loading Supervisor (m/w/d) sorgt - je nach aktuellem, auch wechselndem Einsatzschwerpunkt - für eine sichere, pünktliche, kundenorientierte und zugleich wirtschaftliche Flugzeugabfertigung in eigener Regie oder durch Überwachung der Abfertigung durch Erfüllungsgehilfen. Im Rahmen des Tätigkeitsprofils Aircraft Loading Supervisor (Professional Operations 1, m/w/d) ist Ihr Einsatzschwerpunkt:
* Überwachung der flugseitigen Handlingleistungen und Hilfestellung bei Rückfragen bzw. schwierigen Abfertigungen;
* Überwachung der IT gesteuerten Prozessabläufe (Load Control); Überwachung und Einhaltung der Ladegrundsätze sowie Beachtung von Ladebeschränkungen und flugzeugspezifischen Besonderheiten;
* Sicherstellen einer reibungslosen und sicheren Abfertigung für LH/ Kunden-Airlines;
* Überwachung der zeitgerechten Bereitstellung aller Dienstleistungen;
* manuelle Systemeingriffe bei fehlenden Informationen von Schnittstellen (z. B. fehlende Zuladungsdaten, verspätete Passagedaten);
* Klärung von Problemfällen mit Systemunterstützung (online Tabellen im GOM, ATM, SBS, etc.);
* Überwachung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften und Verfahren bei Flügen der LH und Kunden-Airlines;
* methodische Sicherheits- und Qualitätsprüfungen nach den LH Vorgaben.
Persönliche Anforderungen:
* Mittlerer Bildungsabschluss und technische oder kaufmännische Berufsausbildung, Vortätigkeit, vorzugsweise im Bereich der Flugzeugabfertigung; oder Abitur und Vortätigkeit, vorzugsweise im Bereich der Flugzeugabfertigung
Sprachkenntnisse
* Englisch-Niveau B2 - Selbständige Sprachverwendung
Das bieten wir Ihnen:
* Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
* Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
* Fahrtkostenzuschuss (Deutschlandticket)
* betriebliche Altersvorsorge
* Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter
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