OverviewBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Thermotechnik GmbH freut sich auf eine Bewerbung! Du siehst in komplexen Prozessen die Chance, Effizienz neu zu definieren und digitale Transformation aktiv voranzutreiben? Als Teil unseres Teams für Prozessoptimierung und Digitalisierung gestaltest du maßgeblich die Zukunft unserer Geschäftsabläufe mit und stärkst so unsere Wettbewerbsfähigkeit. Responsibilities Im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit wirkst du aktiv an der Neukonzeption der Paketstrategie von Bosch Home Comfort mit und unterstützt zudem Prozessoptimierungen im Rahmen von Digitalisierungsprojekten im Sales, Controlling und Complaint Management. Du unterstützt maßgeblich die Einführung und Weiterentwicklung KPI-gestützter Dashboards zur Visualisierung und Analyse der Prozesseffizienz, um unser Analyse-, Reporting- und KPI-gesteuerte Steuerung zu optimieren. Im operativen Sales- und Auftragsmanagement unterstützt du bei der Paketrückvergütung, bearbeitest EDIFACT- sowie kopfgesperrte Aufträge und wirkst kurzfristig in Themen der Auftragsabwicklung mit. Darüber hinaus pflegst und aktualisierst du Jahresvereinbarungen für den Großhandel und hältst unsere Docupedia-Seiten stets auf dem neuesten Stand. Als 2nd-Level-Support im Kunden- und Partnerbereich bearbeitest du Anfragen von Installateurkunden und prüfst sowie rechnest Aktionsgutschriften ab. Qualifications Ausbildung: Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar mit fortgeschrittenem Studienverlauf Erfahrung und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office; grundlegendes Verständnis für Daten und Datenstrukturen; Vorkenntnisse im Projektmanagement und im Umgang mit Power Automate, Power Apps oder Power BI wünschenswert Persönlichkeit und Arbeitsweise: du bist eine kontaktfreudige, strukturierte und zuverlässige Person mit guter konzeptioneller Fähigkeit, die eigenständig und zielorientiert arbeitet, sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung hat Arbeitsalltag: wir bieten dir die Möglichkeit, flexibel und teilweise mobil zu arbeiten Sprachen: verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch Beginn: nach Absprache Dauer: 12 Monate – 15h/Woche (Verlängerung nach Absprache möglich) Voraussetzung für die Werkstudententätigkeit ist deine Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie ggf. deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Work #LikeABosch beginnt hier: Jetzt bewerben! #J-18808-Ljbffr