Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche! Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen wie Telekom und Vodafone setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu machen und erstklassigen Service zu bieten, dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bringe den Kundenservice mit uns auf das nächste Level! Bereit für den nächsten Karriereschritt? Verstärke unser einzigartiges Team und starte mit uns durch – in Voll- oder Teilzeit als Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales ! Deine Mission: Kundenbetreuung und -kommunikation: Du bist die erste Ansprechperson für Kunden unserer Partnerunternehmen Telekom oder Vodafone und sorgst für ein erstklassiges Service-Erlebnis Beratung & Support: Du beantwortest Fragen, löst Probleme und begeisterst Kund:innen mit maßgeschneiderten Lösungen – transparent, immer serviceorientiert und mit einem Gespür für Verkaufspotenziale Sales mit Mehrwert: Jeder Kundenkontakt ist eine Chance – ob durch Vertragsoptimierung oder den Abschluss neuer Verträge. Du berätst nachhaltig, ohne Druck und mit dem Ziel, langfristige Zufriedenheit zu schaffen Multichannel-Kommunikation: Ob per Chat, E-Mail oder Telefon – du überzeugst mit Professionalität, Freundlichkeit und klarer Kommunikation Das macht dich aus: Kommunikationstalent: Du kannst gut mit Menschen umgehen und ihre Bedürfnisse verstehen Empathie & Hilfsbereitschaft: Du erkennst, was Kund:innen brauchen, und findest passgenaue Lösungen Zuverlässigkeit & Selbstorganisation: Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest zuverlässig Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position essenziell Erfahrung? Kein Muss! Egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung im Kundenkontakt – bei uns zählt deine Motivation! Was dich bei uns erwartet: Sicherer Job: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Unternehmen Umfassendes Onboarding: Eine strukturierte, bezahlte Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt plus leistungsabhängige Bonuszahlungen für deine Erfolge Flexibilität, die zu dir passt: Gestalte deine Arbeitszeiten passend zu deinem Leben Karrierechancen: Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Aufstiegschancen in einem modernen Unternehmen Teamspirit: Wertschätzendes Miteinander, starke Unterstützung im Team und regelmäßige Teamevents Benefits: Bezuschusstes Deutschland-JobTicket, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Snacks & Drinks und vieles mehr! Jetzt bewerben – schnell & unkompliziert! Klick auf „Bewerben“ oder schreib uns einfach per WhatsApp unter 49 163 1566896 – wir melden uns schnellstmöglich bei dir! Überzeuge dich selbst und erfahre mehr über uns: kununu.com/de/flaixible Warum warten? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!