Die Signature Consulting GmbH ist spezialisiert auf die Besetzung von Fach- und Führungskräften in mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen - vom Expertenlevel bis hin zu C-Level-Positionen.Unser Mandant ist ein weltweit anerkannter Spezialist für Förder-/Hebetechnik und Sonderanlagen mit Fokus auf die maritime Wirtschaft, Reinraumindustrie sowie On-/Offshore-Bereich. Zur Verstärkung des Teams suchen wir exklusiv einen technisch versierten Customer Service Manager (m/w/d) am Standort in der Nähe von Glinde.Sie suchen eine verantwortungsvolle Position im technischen Vertrieb, bringen sowohl Kundenorientierung als auch technisches Verständnis mit und blicken auf Erfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst zurück?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter der Referenznummer HEK-2025-00020!AufgabenKompetente Betreuung und Beratung der nationalen und internationalen Kunden aus der maritimen WirtschaftAbwicklung und Koordination von Kundenanliegen zu Ersatzteilen individueller Krananlagen und Hebezeuge -mit teils hohem BeratungsbedarfErstellung von Angeboten sowie deren NachverfolgungErfassung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilaufträgen und ReklamationenErstellung von Ersatzteil-Empfehlungslisten für die Technische RedaktionAbgeschlossene technische Ausbildung, Zusatzqualifikationen z.B. Meister (m/w/d) oder technischen Betriebswirt (m/w/d) sind von VorteilSehr gutes technisches VerständnisHohe Kundenorientierung und KommunikationsstärkeStrukturierte und eigenverantwortliche ArbeitsweiseSehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftVorteileUnbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer 39-Stunden-Woche in einem mittelständischen und inhabergeführten UnternehmenFlexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit auf punktuelles mobiles Arbeiten aus dem Home OfficeFlache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und großem GestaltungsspielraumFamiliäres und freundliches Arbeitsklima sowie Zuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeDiverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise vergünstigtes Mittagessen und Tankgutscheine #J-18808-Ljbffr