Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Spezialist:in Onsite IT Support (m/w/d).
Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.
Ihre Aufgaben:
* Annahme, Analyse und Behebung von Störungen rund um den IT-Arbeitsplatz
* Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Endgeräten
* Betreuung und technischer Support für Konferenzraumsysteme und Medientechnik
* Schulung, Beratung und Unterstützung der Nutzer im täglichen IT-Betrieb
* Verwaltung des IT-Lagers und Pflege des IT-Assetmanagements
* Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Serviceprozesse
Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration, Fachinformatiker:in Daten- und Prozessanalyse, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare Qualifikationen)
* Fundierte Erfahrung im IT-Support sowie in der Nutzung eines Ticketsystems
* Gute Kenntnisse in der Arbeit mit MS Windows und MS Office 365
* Ausgeprägte Serviceorientierung, sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Nutzern
* Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweis
* Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Das bieten wir Ihnen:
* Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
* Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
* Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
* 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
* Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
* Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
* Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
* Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
* Modernste Kommunikationstechnik und Enterprise-Systemarchitekturen
* Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
* Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen