Die Zentrale hat für den Geschäftsbereich Informationstechnik zwei Stellen am Arbeitsort Bonn oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich IT-Betriebsadministration - Zoom (w/m/d) zu besetzen. (Besoldungsgruppe A 12 BBesO / Entgeltgruppe 12 TVöD Bund, Kennung: ZEIT4315/4316, Stellen-ID 1411674) Die Einstellung erfolgt unbefristet nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund) in der Entgeltgruppe 12. In Abhängigkeit von der Bewerberlage kann ggf. eine zusätzliche befristete Fachkräftezulage in Höhe von bis zu 1.500 Euro monatlich in Betracht kommen. Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln. Mit dem Management und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Infrastruktur sorgen wir im Geschäftsbereich Informationstechnik für sichere und reibungslose digitale Prozesse. Als moderne IT-Einheit beraten wir zu allen inhaltlichen, prozessualen und wirtschaftlichen Fragen. Wir entwickeln das „digitale Nervensystem“ der BImA ständig weiter. Dafür brauchen wir Sie! Machen Sie mit uns BImA! Wir suchen eine erfahrene IT-Betriebsadministratorin/einen IT-Betriebsadministrator (ZOOM) die/der unseren Business Service ZOOM zuverlässig betreut und bei der Ablösung unserer bisherigen Videokonferenztechnik, der bisherigen TK-Anlagen sowie im DeskSharing unterstützt. Die BImA führt momentan eine neue Videokonferenztechnik, einschließlich Telefonie mit ZOOM, ein. Benutzerverwaltung: Anlegen, Löschen und Verwalten von Benutzerkonten sowie die Zuweisung von Lizenzen und Rollen Sicherheitsmanagement: Konfiguration von Sicherheitsfeatures wie Verschlüsselung, Warteräumen, Passcodes und SSO Plattform-Konfiguration: Festlegen globaler Einstellungen für Meetings, Webinare und Zoom Phone Support & Fehlerbehebung: Analyse von Verbindungsproblemen und technischer Support für Endanwender Reporting: Überwachung der Nutzung und Qualität der Meetings über das Zoom Dashboard Diese Aufgaben erfordern eine strategische, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten. Wir arbeiten mobil und flexibel. Gleichwohl können gelegentlich auf dem Dienstposten/Arbeitsplatz Dienstreisen anfallen. Diese Dienstreisen werden grundsätzlich mit ausreichend zeitlichem Vorlauf geplant, sodass die Vereinbarkeit von Familie und Beruf gewährleistet ist. Ausbildung: Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium (Bachelor oder Fachhochschulabschluss) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ eine Laufbahnbefähigung für den gehobenen technischen Dienst. Erfahrung: Sie können optimalerweise 3 Jahre praktische Erfahrung in der IT vorweisen und bringen Erfahrungen im Bereich von Kommunikationssystemen, insbesondere Zoom, mit. Weiterhin sollten Sie Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleisterinnen/Dienstleistern mitbringen. Know-how: Sie verfügen über Wissen in IT-Recht, IT-Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit. Sichere Kenntnisse der technischen Fachsprache in Englisch zeichnen Sie aus. Persönlichkeit: Eine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Motivation zeichnen Sie aus. Sie probieren gerne aus und haben Spaß daran, neue Themen umzusetzen. Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen Fortbildungsangebote sowie berufliche Weiterentwicklung Kurse zur Gesundheitsförderung und Vorsorgemaßnahmen sowie gesundes Arbeiten Kostenfreie Parkmöglichkeiten Verkehrsgünstige Lage Zuschuss zum DeutschlandJobTicket Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes