Qualitätsmanagerin im Kundenservice
Du möchtest in einem dynamischen Team arbeiten und digitale Trends mitgestalten? Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice revolutionieren.
Beschreibung des Jobs:
Unser Unternehmen bietet Dir die Möglichkeit, Dich auf Deine Stärken zu konzentrieren und unsere Kunden zu unterstützen. Du entwickelst Standards, analysierst kontinuierlich unsere KPIs und leitest Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ein.
Anforderungen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium.
* Erfahrung im Bereich Quality Management oder Prozessverbesserung.
* Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise.
* Freude an Teamarbeit.
* Sicherer Umgang mit MS-Office.
Vorteile:
* Gleitzeit und mobiles Arbeiten.
* Mitarbeiterrabatt von bis zu 20%.
* Subventioniertes Betriebsrestaurant und betriebliche Altersvorsorge.
Weitere Informationen:
Unser Standort ist mit Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen wartet auf Dich.