Technischer Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)
Wir sind Teil einer mittelständischen Unternehmensgruppe mit zahlreichen Standorten und Produktionsstätten in Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen und Sachsen-Anhalt. In unserem Werk in Obernkirchen gewinnen und verarbeiten wir den Obernkirchener Sandstein®.
Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Vertriebsinnendienst, der technisches Verständnis, Vertriebsstärke und Freude am Kundenkontakt mitbringt.
Wir bieten ein spannendes Aufgabenfeld mit großen Entfaltungsmöglichkeiten, bei dem kein Tag dem anderen gleicht. Sie gestalten aktiv die Zukunft unseres Unternehmens, Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bauen langfristige Beziehungen auf.
Ihre Aufgaben
Hauptaufgaben
* Telefonischer und Mail-Kontakt mit Kunden inklusive Bearbeitung der Geschäftskorrespondenz im zugewiesenen Arbeitsumfeld
* Betreuung von Kunden
* Erschließung neuer Kunden
* Beantwortung von Auskünften und Kundenanfragen
* Angebotserstellung und -monitoring
* Auftragserfassung und technische Aufbereitung für die Arbeitsvorbereitung
* Erstellung technischer Zeichnungen für Freigabe und Produktion
* Kundenbenachrichtigung Fertigmeldung
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
Nebenaufgaben:
* Unterstützung von Produktionsplanung
* Unterstützung von Qualitätsmanagement
* Bindeglied zwischen Vertrieb und Produktion
Ihre Anforderungen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
* Ausbildung oder Erfahrungen in der Naturwerksteinbranche von Vorteil
* Steintechniker oder Bau-Ing. wünschenswert
* Gute Kunden- und Serviceorientierung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
* Lesen von Bauzeichnungen und anderen technischen Zeichnungen
* Erstellen eigener Produktions-Zeichnungen in CAD-Programmen
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Strukturierte Arbeitsweise
* Sicheres Auftreten bei Kundengesprächen und -verhandlungen
* möglichst auch in englischer Sprache
* Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
* Berufserfahrung mit folgenden Programmen wünschenswert, aber kein Ausschlusskriterium (DIESTEIN, MS-Office, StonePro / CAD, Rhino)
Wir bieten
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmensgruppe
* Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Pünktliche, leistungsgerechte Bezahlung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
* Betriebliche Altersvorsorge
* Gesundheitsmanagement
* JobRad
* 27 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr
Haben wir Ihr Interesse geweckt?