* Als Expert:in optimierst, betreust und modifizierst du Microsoft 365-Umgebungen unserer Kunden und bist die erste Ansprechperson, wenn es um Softwarepaketierung geht.
* Technische Kundenanfragen analysierst du präzise und erarbeitest daraus Anforderungen für maßgeschneiderte Lösungen.
* Du konzipierst und modellierst betriebswirtschaftliche Prozesse, um Verbesserungspotenziale und neue Einsatzmöglichkeiten für unsere Lösungen aufzuzeigen.
* Deine Expertise bringst du auch in der modulübergreifenden Entwicklung und Programmierung ein, um unsere Lösungen flexibel an die sich wandelnden Anforderungen unserer Kunden anzupassen.
* Abgeschlossenes technisches Studium, z. B. in Informatik, oder eine vergleichbare Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in, alternativ langjährige Erfahrung in der Softwarepaketierung im M365-Umfeld
* Fundiertes Know-how in den Bereichen MDM, MAM und Windows Client Management
* Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise, die dir hilft, auch komplexe Anforderungen zu durchdringen.
* Persönlich gefallen uns besonders dein Teamgeist, deine Kundenorientierung sowie deine Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung.