Serviceassistentin
Wollen Sie in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld Karriere machen?
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceassistenten in Vollzeit an unserem Standort Hollerich.
Ihre Aufgaben:
* Empfang von Besuchern und Kunden und Ermittlung des Bedarfs
* Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Kundenkontaktbereiche
* Eröffnung von Voraufträgen zur Unterstützung der Serviceberater
* Unterstützung des Servicebereiches bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
* Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Unterstützung von reibungslosen Abläufen im Servicebereich
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche
* Erfahrung in einem Servicebetrieb oder einer vergleichbaren Tätigkeit
* Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Kenntnisse über die Marke und Produkte von Mercedes-Benz von Vorteil
* Technisches Verständnis sind von Vorteil
* Sicheres Auftreten, Teamgeist und Empathie
* Sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache sind Voraussetzung
* Gute PC-Kenntnisse
Was wir bieten:
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen Umfeld
* Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen
* Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen
* Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Um erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Fähigkeiten besitzen:
* Kundenorientierung
* Teamfähigkeit
* Organisatorische Fähigkeit
* Übersichtlichkeit
* Gutes technisches Verständnis
Wenn Sie diese Herausforderung annehmen möchten, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns.