Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben, indem Sie spannende Möglichkeiten mit uns entdecken! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind auf die Vermittlung von Fachkräften im Banken- und Versicherungssektor spezialisiert.
Für unseren Kunden im Bankensektor suchen wir einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.
Wenn Sie kommunikativ sind, eine starke Serviceorientierung mitbringen und eine neue berufliche Herausforderung im Kundenservice einer Bank suchen, freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Perspektiven
1. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
2. Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
3. Attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
4. Vielfältige Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung
5. 30 Urlaubstage
Aufgaben
6. Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
7. Umfassende Beratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen Belangen
8. Identifikation von Beratungsanliegen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
9. Effiziente Nutzung digitaler Tools zur Unterstützung der Kundenberatung
10. Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen
11. Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
Profil
12. Idealerweise erste praktische Erfahrungen im relevanten Bereich
13. Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse am Bankensektor sowie an der Kundenberatung
14. Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Serviceorientierung
15. Flexibilität und Bereitschaft, verschiedene Aufgaben zu übernehmen
16. Affinität für digitale Anwendungen, Apps und Online-Banking