Im Auftrag eines Automobilherstellers in Reinickendorf suchen wir motivierte und zielstrebige 1st-Level-Agents (m/w/d). Arbeitszeiten: Voll- oder Teilzeit Gehalt: 20,95 EUR/h Bewerben Sie (sich) jetzt!
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihr Aufgabengebiet:
* Inhouse-Support (kein Endkundensupport)
* Entgegennahme und Dokumentation von Anfragen, Problemen und Störungen
* Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung telefonisch und per E-Mail
* Ggf. Weitergabe an den 2nd-Level-Support
Das Anforderungsprofil:
* Technisches Verständnis zwingend erforderlich
* Sie kennen sich mit Autos aus
* Verständnis in allen technischen Anfragen
* Sicher im Umgang mit dem Office-Paket ist Voraussetzung sowie fließende Tastaturbeherrschung
* Exzellente Deutschkenntnisse und erweiterte Grundkenntnisse in Englisch, gerne eine weitere Fremdsprache
* Serviceorientierung
Referenznummer: 12016-10004419026-S
Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirke Friedrichshain, Heiligensee, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
* +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de