Wir suchen engagierte und kompetente Kundenberater im Bereich Krankenkassen für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche am Standort Lübeck. Als Kundenberater Krankenkasse werden Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams, das sich der hochwertigen und effizienten Bearbeitung von Krankenversicherungsanliegen widmet. Wir laden Sie herzlich dazu ein, sich unserer Mission anzuschließen und einen bedeutsamen Beitrag zu leisten, indem Sie sich als Kundendienstmitarbeiter in unserem engagierten Team einbringen. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Das dürfen Sie erwarten Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben Ihre Aufgaben Beratung und Unterstützung der Mitglieder Beantwortung von Servicefragen zur elektronischen Patientenakte Durchführung von leichte Krankenkassen-Telefonie Pflege der Kundendaten Unsere Anforderungen Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind sehr von Vorteil Freundliches und positives Auftreten am Telefon - Ihr Lächeln darf man gern hören Motivation und Lernbereitschaft Selbständige, engagierte und strukturierte Arbeitsweise