Starte deine Karriere im Kundenservice!
Als Kundenberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest Anfragen telefonisch und schriftlich, findest passende Lösungen und sorgst für eine positive Kundenerfahrung. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams zusammen und unterstützt bei unterschiedlichen Anliegen.
Das erwartet dich:
* Beratung und Betreuung von Kunden
* Bearbeitung von Anfragen und Finden individueller Lösungen
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
* Ideal für Berufseinsteiger: Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, flexible Arbeitsmöglichkeiten und moderne Arbeitsbedingungen.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Für diese Position ist wichtiger als alles andere Ihre Fähigkeit, Kunden gut zuzuhören und deren Anliegen zielgerichtet zu lösen. Praktische Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder ein vergleichbarer Hintergrund sind von Vorteil, aber kein Muss. Wichtig ist deine Bereitschaft, sich in einem strukturierten Schulungsplan weiterzuentwickeln und Ihre Kenntnisse im Bereich Energiewirtschaft zu vertiefen. Was wir uns von dir wünschen:
* Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sind serviceorientiert.
* Du bringst eine hohe Lernbereitschaft mit und möchten sich weiterentwickeln.
* Du bist sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und EDV-Systemen.
* Du arbeitest gerne selbstständig, effizient und lösungsorientiert.
* Erfahrung im Umgang mit Kunden oder eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine spannende berufliche Herausforderung, sondern auch attraktive Vorteile, um Ihre Karriere zu unterstützen und Ihren Alltag zu bereichern. Freuen Sie sich auf:
* Eine strukturierte Schulung, die Ihnen den perfekten Start in die Position ermöglicht – Tag 1 vor Ort, ab Tag 2 im Home Office.
* Flexible Arbeitsmodelle: Vollzeit (40 Stunden/Woche) oder Teilzeit (ab 25 Stunden/Woche).
* Attraktives Gehalt ab 15,23 €.
* Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr sowie gelegentlich Samstags.
* Eine moderne und gut ausgestattete Arbeitsumgebung sowie die Möglichkeit zu alternierender Telearbeit.
* Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen.
* Übernahme in einen Festvertrag möglich