Willkommen bei der Erste Hausverwaltung GmbH, einem innovativen Unternehmen, das die Immobilienverwaltungsbranche technologiegestützt neu definiert. Seit 2021 setzen wir uns dafür ein, das Leben von Mieter:innen, Eigentümer:innen und Verwalter:innen durch einfache und sorgenfreie Lösungen zu bereichern. Mit über 100 Mitarbeitenden in sieben Tochterunternehmen verwalten wir deutschlandweit rund 10.000 Wohneinheiten und bieten kompetente Dienstleistungen in der Eigentums- und Mietobjektverwaltung sowie im Maklergeschäft und Facility Management an. Unser Hauptsitz befindet sich in Köln.
Weitere Informationen über uns gibt es hier:
Website: Erste Hausverwaltung (erste-hausverwaltung.de)
Facebook: Erste Hausverwaltung
Instagram: @erstehausverwaltung
* Bearbeitung, Prüfung und Nachverfolgung von Versicherungsschäden
* Kommunikation mit Versicherern, Maklern, Sachverständigen und ggf. Rechtsanwälten
* Interne Abstimmung mit Mitarbeitenden anderer Abteilungen zur Klärung versicherungsrelevanter Sachverhalte
* Pflege und Verwaltung versicherungsbezogener Unterlagen und Schadendokumentationen
* Unterstützung bei der jährlichen Versicherungsüberprüfungen (z. B. Prämien, Deckungssummen, Risikobewertungen)
* Ansprechperson für interne Rückfragen zu Schadenfällen oder allgemeinen Versicherungsthemen
* In Ausnahmefällen: Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Schadensereignissen oder Rückfragen
* Erlaubnis nach § 34d GewO (Versicherungsmakler/-vermittler) sowie erfolgreich absolvierte Sachkundeprüfung bei der IHK
* Fundierte Kenntnisse im Versicherungsinnendienst (mindestens 3 Jahre)
* Erfahrung in der Schadenbearbeitung und im Umgang mit Versicherern und Maklerpools
* Hohes Maß an Genauigkeit, Sorgfalt und rechtlicher Sensibilität bei der Beurteilung von Versicherungsfällen
* Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Maklern und Versicherern
* Strukturierte, detailorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
* Diskretion, Vertrauenswürdigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten
* Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
Unternehmenskultur
* Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
* Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und gezielte Potenzialerkennung
* Förderung einer offenen Fehlerkultur: Rückschläge werden als Lernchancen betrachtet
Work-Life-Balance
* Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung für eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben
* Teilnahme an gemeinsamen Firmenfeiern und Teamevents zur Förderung des Teamgeists
Benefits
* Unbefristete Arbeitsverträge für langfristige Sicherheit
* 30 Tage bezahlten Urlaub zur Erholung (Bei Minijobbern Anteilmäßig)
* Corporate Benefits: Mehr als nur ein Job – attraktive Rabatte für ein rundum zufriedenes Arbeitsleben
* Das ultimative Sportpaket: Geförderte Mitgliedschaft von Urban Sports und/oder EGYM Wellpass
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