Erweiterter IT-Dienstleister
Beschreibung:
Als System Engineer bist du die primäre Ansprechperson für unsere Kunden und kümmerst dich innerhalb des Projektgeschäfts um die Cloud Telefonanlage sowie IT-Systeme. Dies beinhaltet sowohl die Installation, Wartung, Aktualisierung als auch die Lösung komplexer Problemstellungen mittels Fehleranalyse und Troubleshooting.
Aufgaben:
* Installation und Konfiguration von IT-Systemen
* Rollen, IT-Umzüge und Migrationen durchführen und (Teil-)Projektleitung übernehmen
* Incidents, Service-Requests und Change-Requests bearbeiten
* Fehleranalyse und Störungsbeseitigung durchführen
* Wartungsaufgaben übernehmen
* Technische Dokumentationen erstellen und pflegen
Anforderungen:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifizierung
* Fundiertes Wissen in den Bereichen Hardware und Software sowie grundlegendes Wissen im Bereich Netzwerk
* Interesse und ggf. erste Erfahrungen in Cloud-Telefonanlagen
* Grundlagen im Projektmanagement
* Verantwortung übernehmen, strukturiert und selbstorganisiert arbeiten
* Freundliches, sicheres Auftreten und hohe Kundenorientierung
* Kommunikativ und Teamfähigkeit
* Lernbereitschaft und schnelles Einsteigen in neue Themen
Vorteile:
Wenn du ein freundliches, sicheres Auftreten und eine hohe Kundenorientierung mitbringst und dich als lernbereite Person weiterentwickeln möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.
Weitere Informationen:
Wir suchen nach einer Person, die sich für diese Herausforderung begeistern kann und an einem innovativen Unternehmen arbeiten möchte.