Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x) Standort: Peine (expert Gröblinghoff GmbH) Arbeitszeit: Vollzeit Wir sind expert Gröblinghoff, ein dynamisches inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Expansionsstrategie. Bei uns kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz und flache Hierarchien freuen. Wir wachsen weiter! Bewirb dich jetzt auf unsere Stellen in unserem neuen Markt in Peine und nutze deine Chance Teil eines starken und erfolgreichen Teams zu werden! Wir suchen dich als: Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x) Darauf kannst du dich freuen Attraktive Mitarbeiterrabatte Attraktive Rabatte über corporate benefits Kostenfreie Getränke Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Markt Gemeinsame Weihnachtsessen und Sommerfeste Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Ein brandneuer Markt mit modernsten Arbeitsmitteln Abwechslungsreiche Arbeitstage Eine detaillierte Einarbeitung- ganz auf dich abgestimmt Das wirst du tun Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand Das bringst du mit Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel - gerne aber auch Quereinsteiger:innen aus anderen serviceorientierten Branchen wie Hotel oder Gastronomie Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten Gepflegtes, sicheres Auftreten Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen und Servicestellen) Nutze deine Chance und komm in ein starkes und erfolgreiches Team! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Diese kannst Du uns ganz einfach über einen der folgenden Wege zukommen lassen: Unser Karriereportal Unsere Mailadresse: karriere@expert-groeblinghoff.de Unsere Zentrale (per Post): expert Warenvertrieb GmbH – Bayerstraße 4 – 30855 Langenhagen