Deine Benefits
* sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
* attraktives Grundgehalt + leistungsorientierter Provision
* Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
* professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* dein Deutschlandticket für nur 19€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
* bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
* Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
Deine Aufgaben
* telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und Beratung im Bereich DSL und Mobilfunk
* Bearbeitung der Anliegen von Bestandskunden
* individuelle Angebotserstellung und Vertragsanpassung
* Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
* Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
* Vorerfahrung im Vertrieb innerhalb der Call Center Branche
* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
* motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
* selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
* Andere zu beraten ist deine Stärke