* Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen unserer Kunden (Distributoren und Direktkunden), die wir per E-Mail oder Telefon erhalten
* Organisation des weltweiten Versandes unserer hochwertigen medizinischen Produkte
* Schriftliche und mündliche Kommunikation mit deutsch- und englischsprachigen Kunden
* Erstellung aller erforderlichen Dokumente für die Warenausfuhr innerhalb der EU und in Drittländer unter Berücksichtigung der geltenden Export- und Zollvorschriften
* Unterstützung bei dem Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung
* Enge Abstimmung mit dem Außendienst, dem Lager, der Buchhaltung und dem Qualitätsmanagement